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久々のインストラクター

産業コーディネーターを引受けるまで、私のメインの仕事としていた
業務ソフトの操作指導を久々に行った。給与ソフトの年末調整に関する
指導で、玖珂町まで行ってきた。

午前中にコーディネーターの仕事を片づけ、午後から玖珂町に向かった。
驚きその①
11月1日~11月30日までは、高速道路、防府東~熊毛までが試験的に通行料
半額
驚きその②
富海パーキングエリアというものができていた。

インストラクターの仕事も久々なので、少し不安もあり(常に触ってないと
操作や処理内容を忘れている)、連休中に何度もソフトとマニュアルにて操作と内容を
確認した。クライアントに向かう車の中では、担当者の事を思い出し、シュミレーションをした。今回の担当者は、少し指導が難しい部類に入る。
こちらが主導権を握りすぎると機嫌が悪くなる。担当者の言いたい事を聞きながら
自分のペースに持って行かなければならない。
この辺は、経験で上手くまとめていくしかない。

事前の準備とシュミレーションが上手くいったのか、予定時間よりも早く指導が
終了した。そこで、柳井まで足を延ばして、リース完了を迎えるユーザを訪問した。

外は真っ暗。
今日の仕事は完了ということで帰宅した。
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by shin19650430 | 2004-10-14 23:38 | shin-1の独り言